処方箋の入力と会計、そして月次ごとに集計して請求を行うレセプト業務です。

月の変わり目はとても忙しいです。龍ヶ崎店では、同僚の女性と私の二人で医療事務を行っています。




新卒で南山堂に勤めて今年で2年目になりますが、薬剤師の方、同僚の医療事務の人、みんな親切で働きやすい職場です。医療事務の二人の中では、私のほうが社歴は長いのですが、医療事務の職歴としては同僚のほうが長いので、いろいろと教わったりしています。

もちろん、働きやすいというのは職場の仲間だけでなく、患者様との関係についても言えることです。患者様にお出ししたお薬の会計のとき、「ありがとう」と声をかけていただけるのがうれしいですね。計算ミスなど、間違いをしてはいけないので、責任を感じますが、楽しい職場だと思います。



龍ヶ崎店は、ドライブスルーが特色のお店です。ドライブスルーを利用される患者様は、スピードに期待される方が多いので、私もそのご期待に添えるよう、正確に、そしてスピーディに会計処理を行うよう、心がけています。そして、もうひとつ、常に笑顔で患者様に接すること。私たちの対応の仕方ひとつで、患者様の安心感は変わってきますし、何より、病気の方にとっては、私たちの一言ひと言が“癒し”になりますから。私たちの応対によって、患者様の病気のつらさが少しでも和らげば、と思います。



ようやく仕事を覚えたばかり、という感じですから、もっと実力をつけて、仕事場で何でもできるようになりたいですね。





株式会社南山堂
会社概要

株式会社 南山堂

(なんざんどう)

東京都港区高輪3-23-17
品川センタービルディング11階
03-5791-7310(代)
FAX:03-5791-7325

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  • 保険調剤薬局経営コンサルティング業務
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